大多數(shù)時候,客戶在選擇二次構造柱砼澆注泵的時候更多的是關心廠家哪個好、價格怎么樣以及是不是可以便宜點,但是小編始終覺得,對泵送設備來說,二次構造柱砼澆注泵廠家能提供什么樣的售后服務比其他的更需要慎重考慮。因為如果廠家售后不及時的話,就會造成施工的延遲和工期的耽誤。
二次構造柱砼澆注泵優(yōu)勢
之前,魯科遇到過一位客戶,在客服和他的聊天過程中了解到原來這位客戶曾經(jīng)在和魯科合作前,因為某個廠家的價格很便宜,所以沒有多考了對比幾家就選擇了,但是等到真的用的時候才發(fā)現(xiàn),二次構造柱砼澆注泵出現(xiàn)了故障后并不能得到這個廠家的售后支持,總是以各種借口和理由來搪塞客戶,不想承擔自己該承擔的責任,還想讓這位客戶換購新的設備。
二次構造柱砼澆注泵施工現(xiàn)場
作為一款工程機械設備,二次構造柱砼澆注泵需要的售后服務,與服務業(yè)相比需要更快的及時性,耽誤一分鐘就會影響整個施工的進程。凡是魯科的客戶都知道,在魯科這里只有更快,只要是客戶反應自己的二次構造柱砼澆注泵有故障,技術人員會在2小時內(nèi)回復,給出解決辦法,或者視頻幫助解決。任何技術問題,24小時內(nèi)都是可以咨詢技術人員的。
二次構造柱砼澆注泵服務特色
售后是廠家對客戶的承諾,也是客戶檢驗廠家值不值得再次合作的標準。如果不能像魯科一樣,2小時響應售后,價格再便宜,送的配件再多,也是不能信任的,讓你少花錢買到二次構造柱砼澆注泵,但是要花很多的錢讓廠家售后,何必呢。用魯科重工設備,花一樣的錢,享受不一樣的服務。
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